รูปแบบการให้บริการแบบสัญญารายปี (Maintanance)
แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ
- การให้บริการสัญญารายปี แบบรวมอะไหล่
• จ่ายค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว ได้รับความคุ้มครองจากบริษัท ไม่ต้องรอใบเสนอราคา
• ได้รับการบริการทันที หลังจากการแจ้งซ่อม รวดเร็วทันใจภายใน 8 ชั่วโมงทำการ
• มีเครื่องสำรองใช้งาน ตามรุ่นหรือเทียบเท่าที่อยู่ในสัญญา
• รายงานผลการซ่อม และเปลี่ยนอะไหล่ของเครื่องแต่ละตัวให้ทราบ ทุก 1 อาทิตย์
• ทำความสะอาดเครื่องทั้งภายในและภายนอก ทุก 4 เดือน
- การให้บริการสัญญารายปี แบบไม่รวมอะไหล่
• ต้องเสนอราคาอะไหล่ในการซ่อมทุกครั้ง เพื่อขออนุมัติในการซ่อม
• ส่วนการให้บริการอื่นๆ เหมือนกับการให้บริการแบบสัญญารายปี แบบรวมอะไหล่
- การให้บริการสัญญารายปี แบบค่าปรับสภาพตามอะไหล่
• บริษัทฯ จัดส่งเจ้าหน้าที่ เข้าไปดำเนินการตรวจเช็คเครื่อง ทำการสรุปผลการตรวจเช็ค ปรากฏว่าเครื่องไม่พร้อมที่จะใช้งาน ทางบริษัทฯ จะดำเนินการส่งใบเสนอราคา เพื่อซ่อมแซมให้เครื่องสามารถใช้งานได้ตามปกติ
• ส่วนการให้บริการอื่นๆ เหมือนกับการให้บริการแบบสัญญารายปี แบบรวมอะไหล่